Assistente “Criar um e-mail”

O assistente “Criar um e-mail” fornece orientações para criar um e-mail e configurar uma lista de distribuição.

Para usar o assistente, no “Menu principal”, pode clicar em "Criar um e-mail". Em alternativa, pode clicar no separador “Criar um e-mail” em qualquer página.

Passo 1: Detalhes do e-mail

Neste passo, pode ver ou editar as informações da sua empresa, alterar o endereço de e-mail de remetente, o nome do e-mail, atribuir ao e-mail uma linha de assunto, e escolher as opções de Redes sociais.

As informações da sua empresa aparecem no rodapé de todos os e-mails enviados como informações de contacto.

• Pode clicar em “Editar” para alterar as informações da sua empresa.

• A legislação dos EUA requer que todos os e-mails comerciais incluam um endereço físico do remetente

O seu e-mail será enviado do “Endereço de e-mail de remetente”. Para alterar o endereço de e-mail de remetente, clique no menu pendente e selecione outro e-mail.

NOTA: pode selecionar apenas e-mails confirmados. Deve adicionar um novo e-mail nas definições e confirmá-lo

NOTA: se um utilizador tiver uma campanha de e-mail por concluir, o Announcer Pro irá propor continuar a campanha ou iniciar a criação de uma nova.

Passo 2: Escolher contactos

Neste passo, selecione a lista (ou listas) de contactos para os quais pretende enviar o e-mail. Também pode adicionar contactos neste passo.

Selecionar lista(s) de contactos:

• Selecione uma ou mais listas de contactos para os quais pretende enviar o seu e-mail.

• Se estiver a usar o Announcer Pro pela primeira vez, é necessário configurar primeiro uma lista de contactos (ver abaixo) e, em seguida, selecionar uma ou mais listas de contactos para os quais pretende enviar o seu e-mail.

Adicionar contactos. Dispõe de três opções para configurar listas de contactos:

1. A partir de uma folha de cálculo:

• Um número ilimitado de contactos é permitido, mas o Announcer Pro apenas pode importar 1500 contactos de cada vez. Se tiver mais do que 1500 contactos, será necessário importar várias vezes.

• Crie uma folha de cálculo dos contactos (ou seja, Microsoft Excel) e guarde como um ficheiro .CSV. Nota: a folha de cálculo tem de conter cabeçalhos de colunas e a informação mínima necessária é o endereço de e-mail do contacto.

• Clique no botão "procurar" e localize e selecione no seu computador o ficheiro CSV que pretende carregar. Clique no botão "Carregar”.

  • Selecione as listas às quais pretende adicionar os contactos. (Também pode criar uma lista nova e adicionar os contactos a esta lista.)

  • Decida se pretende enviar uma mensagem de aceitação a estes contactos.

    • Recomenda-se que o faça se os contactos não forem clientes ou não tenham já concedido a respetiva autorização para lhes enviar e-mails. (Outros fatores incluem: a idade da lista, o sector, a origem da sua lista, o tipo de empresa em que trabalha e os fornecedores de serviços de Internet dos contactos). Este passo confirma que o endereço de e-mail é válido, mas também garante que as suas listas são compostas por contactos que estão realmente interessados em receber e-mails seus. Se o decidir fazer, os contactos não receberão e-mails seus até que tenham clicado numa ligação da mensagem de aceitação. Quando um contacto clica na ligação, o respetivo estado é alterado pelo Announcer Pro e passará a receber e-mails seus.

    • Se decidir enviar uma mensagem de aceitação, clique na marca de verificação (para a adicionar) que se situa à esquerda de “Enviar mensagem de aceitação para os subscritores”.

•  Clique no botão “importar”.

Como importar contactos com um ficheiro CSV

Passo 1 – Criar uma folha de cálculo em .csv

Crie uma folha de cálculo com todos os seus contactos. A folha de cálculo pode ser criada no Microsoft Excel ou no Open Office. Adicione todos os contactos pretendidos. Para que a lista de contactos seja carregada com êxito, são necessários cabeçalhos de colunas na folha de cálculo.

NOTA: abaixo encontra-se um exemplo de folha de cálculo. No mínimo, é necessário o cabeçalho de coluna Email numa versão final da sua folha de cálculo. Todos os outros campos e dados são opcionais.

Passo 2 – Guardar ficheiro

Após a criação da folha de cálculo, é necessário guardá-la no formato .csv.

Por exemplo, se usar "Microsoft Office Excel", escolha Ficheiro -> Guardar como

Passo 3 - Carregar ficheiro

Clique no botão Procurar ficheiro (ou arraste e largue o ficheiro para a área específicada) na secção Importar contactos a partir de uma folha de cálculo, localize a folha de cálculo com os contactos guardada no formato .csv e clique em Carregar

2. Em Cortar e colar lista de e-mail:

• Pode escrever manualmente ou usar as funções cortar/copiar e colar para fornecer uma lista de 1 a 1500 e-mails que serão adicionados a uma lista de contactos.

• Este método irá reter apenas as informações de e-mail do contacto. Quaisquer outras informações terão de ser adicionadas manualmente.

Passo 3: Escolher modelo

Neste passo, seleciona um modelo que será utilizado para o seu e-mail. O modelo que selecionar dará um grande avanço na criação do e-mail.

Passo 1: clique num modelo

Passo 2: pré-visualize o modelo

Passo 3: clique no botão “Selecionar este modelo”

Passo 4: clique em “Seguinte” para passar ao passo seguinte

• Se vir um modelo com uma “marca de verificação” no canto superior esquerdo e pretender usar este modelo, clique em “Seguinte” e abre-se o passo seguinte do assistente.

• Pode ver os modelos apresentados e clicar num modelo que pretenda utilizar. Será apresentada uma versão maior do modelo. Se pretender utilizar o modelo, clique no botão “Selecionar este modelo” no ecrã de pré-visualização e o modelo estará pronto para continuar no passo seguinte. Se não pretender utilizar o modelo, clique no botão “Selecionar um modelo diferente”, e voltará ao passo “Escolher modelo” onde poderá continuar a ver os modelos disponíveis. (Pode clicar em “Voltar” para regressar ao passo anterior.)

Passo 4: Editar modelo

O modelo selecionado contém várias imagens e áreas de texto. Neste passo, utiliza as ferramentas de edição para terminar o seu e-mail.

Para obter detalhes específicos sobre como usar o editor, clique na ligação de ajuda no ecrã situada no canto superior esquerdo da página do editor.

Quando terminar a edição do e-mail, clique em "Guardar" e clique em "Seguinte" para continuar para o próximo passo.  Clique em "Voltar" para regressar ao passo anterior.

Neste passo, pode também enviar uma cópia de teste do seu e-mail e ver uma pré-visualização do aspeto do seu e-mail para os destinatários, mas é necessário guardar o e-mail antes de pré-visualizar.

Nota: a qualquer momento antes de o enviar, pode efetuar alterações no e-mail ao aceder a "Gerir e-mails".

Passo 5: Agendar e-mail

Neste passo, dispõe de três opções…

Opção 1: Enviar agora

• O seu e-mail será imediatamente colocado na fila de e-mails a serem entregues.

Opção 2: Guardar rascunho

• Um rascunho do seu e-mail será guardado e estará disponível para editar ou agendar mais tarde em Gerir e-mails.

Opção 3: Agendar

• Pode escolher uma data e uma hora para colocar o seu e-mail na fila de e-mails a serem entregues.

Passo 6: E-mail concluído

Este último passo confirma que o e-mail está concluído.

Há informações acerca de e-mail criado e ações adicionais:

• “Criar outro e-mail" - Regressa ao primeiro passo do assistente “Criar e-mail” e permite-lhe criar outro e-mail.

• "Ir para Gerir e-mails" – Pode editar ou reagendar o e-mail acabado de criar.