Em “Relatórios”, pode ver métricas e resultados de todos os e-mails enviados e pode transferir um relatório de um e-mail enviado.
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“E-mails enviados”. Mostra uma lista de todos os e-mails enviados. Para cada e-mail, pode ver:
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Nome do e-mail
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Data de envio
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Contactos. Um número de contactos para quem o Announcer Pro enviou o e-mail.
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Aberturas. Uma “abertura” é um contacto que o Announcer Pro identificou como tendo aberto o e-mail, durante um qualquer período de tempo.
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Leituras. Uma “leitura” é um contacto que o Announcer Pro identificou como tendo aberto o e-mail durante, pelo menos, cinco segundos.
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Nota: O relatório “Lido” não está disponível em alguns sistemas de e-mail. Nos sistemas em que o relatório “Lido” está disponível, poderá ver quem lê os seus e-mails.
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Devoluções. Uma “devolução” é um contacto a respeito do qual o Announcer Pro recebeu uma mensagem do fornecedor de e-mail a indicar que o e-mail não foi entregue.
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Os motivos para esta ocorrência incluem: o endereço de e-mail já não é válido; o fornecedor de e-mail do contacto bloqueou a entrega.
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Anulações. Uma “anulação” é um contacto que optou (no rodapé do e-mail) por deixar de receber quaisquer e-mails seus.
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Cliques. Um “clique” é um contacto que clicou numa ligação incluída no e-mail.
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Twitter. Um número de destinatários que clicou no botão do “Twitter” incluído no e-mail.
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Facebook. Um número de destinatários que clicou no botão do “Facebook” incluído no e-mail.
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“Detalhes do e-mail”.
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Pode ver detalhes ou transferir um relatório se clicar num e-mail.
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No canto inferior esquerdo está disponível um resumo do e-mail. Caso pretenda transferir um relatório:
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Selecione um formato de relatório ao clicar na caixa pendente abaixo de “Transferir relatório detalhado” e escolha entre HTML, CSV (pode ser aberto por um programa de folha de cálculo como o Excel) ou PDF.
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Clique em “Transferir”.
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No lado esquerdo estão “Estatísticas de e-mail” (contagem e percentagem de e-mails enviados) relativas às seguintes categorias:
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Destinatários. Um “destinatário” é um contacto para quem o Announcer Pro enviou o e-mail.
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Entregue. Um “entregue” é um contacto a quem o Announcer Pro conseguiu entregar o e-mail.
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Anulações. Uma “anulação” é um contacto que optou (no rodapé do e-mail) por deixar de receber quaisquer e-mails seus.
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Sinalizado como spam. E-mails que foram identificados como spam.
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Aberto. Um “aberto” é um contacto que o Announcer Pro identificou como tendo aberto o e-mail, durante um qualquer período de tempo.
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Cliques. Um “clique” é um contacto que clicou numa ligação incluída no e-mail.
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Cliques em Facebook. Um número de destinatários que clicou no botão do “Facebook” incluído no e-mail.
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Cliques em Twitter. Um número de destinatários que clicou no botão do “Twitter” incluído no e-mail.
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Devoluções. Uma “devolução” é um contacto a respeito do qual o Announcer Pro recebeu uma mensagem do fornecedor de e-mail a indicar que o e-mail não foi entregue.
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Os motivos para esta ocorrência incluem: o endereço de e-mail já não é válido; o fornecedor de e-mail do contacto bloqueou a entrega.
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Sob o gráfico, há uma lista de contactos (endereços de e-mail) relativos à categoria selecionada em “Estatísticas de e-mail”.
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Quando abre a página “Detalhes de e-mail” pela primeira vez, são apresentados os “destinatários”.
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Para obter uma lista de contactos de uma categoria diferente, clique na respetiva categoria no relatório “Estatísticas de e-mail”.
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Caso pretenda transferir um relatório:
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Selecione um formato de relatório ao clicar na caixa pendente à direita de “Transferir relatório detalhado como” e escolha entre HTML, CSV (pode ser aberto por um programa de folha de cálculo como o Excel) ou PDF.
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Clique em “OK”
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