Gerir contactos

Em “Gerir contactos”, pode gerir as listas de contactos:

1. Adicionar contactos. Utilize esta opção para adicionar um contacto de cada vez.

2. Pesquisar/Editar contactos. Utilize esta opção para pesquisar os seus contactos e efetuar quaisquer alterações.

3. Criar/Editar listas. Utilize esta opção para criar novas listas.

4. Importar endereços de e-mail. Utilize esta opção para importar listas de contactos do Outlook ou de uma folha de cálculo.

5. Criar formulário de subscritor

6. Exportar listas. Utilize esta opção para exportar listas de contactos para o seu computador.

7. Juntar listas. Utilize esta opção para combinar as suas listas de contactos.

1. Adicionar contactos. 

Adicione contactos às suas listas, um de cada vez.

• Decida se pretende enviar uma mensagem de aceitação a estes contactos.

  • Recomenda-se que o faça se os contactos não forem clientes ou não tenham já concedido a respetiva autorização para lhes enviar e-mails. (Outros fatores incluem: a idade da lista, o sector, a origem da sua lista, o tipo de empresa em que trabalha e os fornecedores de serviços de Internet dos contactos). Este passo confirma que o endereço de e-mail é válido, mas também garante que as suas listas são compostas por contactos que estão realmente interessados em receber e-mails seus. Se o decidir fazer, os contactos não receberão e-mails seus até que tenham clicado numa ligação da mensagem de aceitação. Quando um contacto clica na ligação, o respetivo estado é alterado pelo Announcer Pro e passará a receber e-mails seus.

  • Se decidir enviar uma mensagem de aceitação, clique na marca de verificação (para a adicionar) que se situa à esquerda de “Enviar mensagem de aceitação para os subscritores (recomendado)”.

• Para adicionar um contacto, introduza o endereço de e-mail (obrigatório), o nome próprio e o apelido (opcionais), selecione as listas às quais pretende adicionar o contacto ao clicar na marca de verificação à esquerda das listas, e clique no botão “adicionar”.

• Se pretender introduzir informações adicionais (endereço, telefone, etc.) acerca do seu contacto, depois de concluir a adição de contactos, é necessário aceder a “Pesquisar e editar contactos”, encontrar o contacto e introduzir a informação adicional.

2. Pesquisar e editar contactos. 

Pode editar os contactos nas suas listas.

• “Pesquisar contactos”. Pode utilizar as seguintes opções para encontrar os seus contactos:

  • “Pesquisar” Pode selecionar o nome, e-mail, empresa, endereço, telefone, cidade, estado/província, país

  • “Com o estado”. A predefinição é “tudo”. Pode selecionar “ativos” (contactos que recebem os seus e-mails), “bloqueados” (contactos que optaram por não receber os seus e-mails), “pendentes” (contactos a quem enviou um e-mail de aceitação que ainda não aceitaram) ou “Confirmados pelo utilizador”.

  • “Que”. A predefinição é “contém”. Também pode fazer uma correspondência “exata”.

  • Em seguida, introduza o campo em que pretende pesquisar. (por exemplo, o endereço de e-mail).

  • “Em”. A predefinição é “todas as listas”. Pode selecionar uma lista específica.

• Os resultados da sua pesquisa são apresentados em “Resultados da pesquisa”.

• Encontre o contacto que pretende editar. Pode:

  • Eliminar o contacto ao clicar no ícone de eliminação na coluna mais à direita, e clicar em "Sim". (Antes de clicar em “Sim”, pode anular a eliminação ao clicar em “não”).

  • Editar o contacto ao clicar no mesmo. Abre-se um ecrã de “Editar contacto” onde pode:

    • Alterar as informações do contacto. (Nota: pode alterar qualquer informação, exceto o endereço de e-mail. Se o endereço de e-mail estiver incorreto, é necessário eliminar o contacto e voltar a adicionar com o endereço de e-mail correto).

    • Alterar as listas às quais o contacto está atribuído.

      • Para adicionar o contacto a uma lista, clique na caixa à esquerda da lista (será apresentada uma marca de verificação).

      • Para remover o contacto de uma lista, clique na marca de verificação na caixa à esquerda da lista (a caixa ficará vazia).

    • Enciar um e-mail de aceitação para o contacto ao clicar em “Enviar e-mail de aceitação”. (Pode enviar até 3 e-mails de aceitação.)

Quando concluir as alterações ao contacto, clique em “Aplicar” e regressará à página “Pesquisar contactos”.

3. Criar/Editar listas. 

Pode adicionar uma nova lista, editar os contactos de uma lista ou eliminar uma lista.

• Para adicionar uma nova lista, introduza o nome da lista e clique em “Criar”.

  • Para adicionar contactos à lista, é necessário utilizar “Adicionar contactos” (um de cada vez), “Editar contactos” (um de cada vez) ou “Importar contactos.

• Para editar os contactos de uma lista, clique na lista. A lista de contactos será apresentada abaixo e poderá alterar as informações do contacto, alterar as listas às quais o contacto está atribuído ou enviar um e-mail de aceitação.

• Para eliminar uma lista, clique no ícone “Eliminar” (coluna do lado direito). Se houver contactos atribuídos à lista, terá de confirmar que pretende eliminar a lista.

4. Importar endereços de e-mail. 

Pode importar contactos do Outlook ou de uma folha de cálculo:

1. A partir de uma folha de cálculo:

• Um número ilimitado de contactos é permitido, mas o Announcer Pro apenas pode importar 1500 contactos de cada vez. Se tiver mais do que 1500 contactos, será necessário importar várias vezes.

• Crie uma folha de cálculo dos contactos (ou seja, Microsoft Excel) e guarde como um ficheiro .CSV. Nota: a folha de cálculo tem de conter cabeçalhos de colunas e a informação mínima necessária é o endereço de e-mail do contacto.

• Clique no botão "procurar" e localize e selecione no seu computador o ficheiro CSV que pretende carregar. Clique no botão “importar”.

  • Selecione as listas às quais pretende adicionar os contactos. (Também pode criar uma lista nova e adicionar os contactos a esta lista.)

  • Decida se pretende enviar uma mensagem de aceitação a estes contactos.

    • Recomenda-se que o faça se os contactos não forem clientes ou não tenham já concedido a respetiva autorização para lhes enviar e-mails. (Outros fatores incluem: a idade da lista, o sector, a origem da sua lista, o tipo de empresa em que trabalha e os fornecedores de serviços de Internet dos contactos). Este passo confirma que o endereço de e-mail é válido, mas também garante que as suas listas são compostas por contactos que estão realmente interessados em receber e-mails seus. Se o decidir fazer, os contactos não receberão e-mails seus até que tenham clicado numa ligação da mensagem de aceitação. Quando um contacto clica na ligação, o respetivo estado é alterado pelo Announcer Pro e passará a receber e-mails seus.

    • Se decidir enviar uma mensagem de aceitação, clique na marca de verificação (para a adicionar) que se situa à esquerda de “Enviar mensagem de aceitação para os subscritores”.

• Clique no botão “importar”.

Como importar contactos com um ficheiro CSV

Passo 1 – Criar uma folha de cálculo em .csv

Crie uma folha de cálculo com todos os seus contactos. A folha de cálculo pode ser criada no Microsoft Excel ou no Open Office. Adicione todos os contactos pretendidos. Para que a lista de contactos seja carregada com êxito, são necessários cabeçalhos de colunas na folha de cálculo.

NOTA: Abaixo encontra-se um exemplo de folha de cálculo. No mínimo, é necessário o cabeçalho de coluna Email numa versão final da sua folha de cálculo. Todos os outros campos e dados são opcionais.

Passo 2 – Guardar ficheiro

Após a criação da folha de cálculo, é necessário guardá-la no formato .csv.

Por exemplo, se usar "Microsoft Office Excel" escolha Ficheiro -> Guardar como

Passo 3 - Carregar ficheiro

Clique no botão Procurar ficheiro (ou arraste e largue o ficheiro para a área específicada) na secção Importar contactos a partir de uma folha de cálculo, localize a folha de cálculo com os contactos guardada no formato .csv e clique em Carregar

2. Em Cortar e colar lista de e-mail:

• Pode escrever manualmente ou usar as funções cortar/copiar e colar para fornecer uma lista de 1 a 1500 e-mails que serão adicionados a uma lista de contactos.

• Este método irá reter apenas as informações de e-mail do contacto. Quaisquer outras informações terão de ser adicionadas manualmente.

5. Criar formulário de subscritor.

O assistente de criação do formulário de subscritor dá-lhe a possibilidade de personalizar o aspeto do seu formulário de subscritor para que combine com as cores do seu site. Pode facilmente escolher em que lista os subscritores são colocados, bem como controlar os campos apresentados no formulário de subscritor.

• Adicionar Nome do formulário de subscritores

• Escolha a lista de contactos à qual serão adicionados os clientes que subscreverem

• Clique no botão “Criar” e comece a editar o formulário

  • Pode adicionar os seguintes campos ao formulário de subscritores:

    • Endereço de e-mail

    • Nome completo

    • Nome da empresa

    • Endereço

    • Linha de endereço 2

    • Cidade/Município

    • Estado/Província

    • Código postal

    • País

    • Telefone

    • Notas

    • Quebra de secção

  • Em Definições de campo, pode:

    • marcar/desmarcar qualquer campo conforme necessário

    • adicionar/remover campo

    • alterar a ordem dos campos

  • Nas Definições do formulário, pode adicionar:

    • Título do formulário

    • Descrição

    • Texto do botão

    • Cor de fundo

    • Cor da margem

    • Cor do texto

    • Nome do formulário

    • Escolher a Lista de contactos

• Para guardar o Formulário de subscritores, é necessário clicar no botão “Guardar”

• Após guardar, é apresentada a janela de contexto com informações sobre como implementar este formulário no seu website

6. Exportar listas. 

Pode exportar as listas de contactos para o seu computador como um ficheiro CSV (que pode usar num programa de folha de cálculo como o Excel) ou um ficheiro HTML.

• Selecione as listas que pretende exportar ao clicar na caixa na coluna mais à direita. (Aparece uma marca de verificação nas listas selecionadas. Pode anular a seleção ao clicar na marca de verificação).

  • Pode selecionar todas as listas na caixa da coluna mais à direita da linha de cabeçalho “Listas”.

• Selecione o formato do ficheiro exportado. Clique no botão “Exportar para HTML” ou no botão “Exportar para CSV”.

7. Juntar listas. 

Pode juntar uma ou mais listas numa lista só.

• Passo 1: “Selecionar as listas para juntar”. Clique na caixa à esquerda de cada lista que pretende selecionar.

• Passo 2: “Selecione a lista à qual pretende juntar ou introduza o nome da lista nova: Clique no círculo à esquerda da lista na qual pretende juntar ou introduza um nome de lista na caixa “escreva aqui para criar uma lista nova”.

  • Se um contacto estiver em mais do que uma das suas listas, só aparecerá na lista conjunta uma vez.

• Após concluir os passos 1 e 2, clique em “Aplicar”. NOTA: As listas originais permanecem após a junção das listas.