Gérer les courriels

Utilisez « Gérer les courriels » pour :

1. Vérifier le statut des courriels.

2. Modifier ou reprogrammer l’envoi de courriels que vous avez déjà créés, mais pas encore envoyés.

3. Créer un nouveau courriel en copiant un autre courriel.

4. Supprimer des courriels.

1. Vérifier le statut des courriels.

Le premier icône dans la colonne supérieure droite représente le statut du courriel :

• signifie que le courriel a été envoyé.

  • La colonne « date envoyée » indique quand le courriel a été envoyé.

  • Vous ne pouvez pas faire de modifications au courriel.

  • Vous pouvez faire une copie du courriel (pour créer un autre courriel).

  • Vous pouvez supprimer le courriel.

• signifie que le courriel est un brouillon qui n’a pas été programmé pour l’envoi.

  • La colonne « date envoyée » est vide.

  • Vous pouvez apporter des modifications au courriel (les courriels que vous avez créés dans une nouvelle génération AnnouncerPro).

  • Vous pouvez programmer le courriel.

  • Vous pouvez faire une copie du courriel (les courriels que vous avez créés dans une nouvelle génération AnnouncerPro).

  • Vous pouvez supprimer le courriel.

• signifie que le courriel a été programmé pour l’envoi.

  • La colonne « date envoyée » montre le moment où le courriel a été programmé pour l’envoi.

  • Vous pouvez apporter des modifications au courriel (les courriels que vous avez créés dans une nouvelle génération AnnouncerPro).

  • Vous pouvez reprogrammer l’envoi du courriel (les courriels que vous avez créés dans une nouvelle génération AnnouncerPro).

  • Vous pouvez faire une copie du courriel (les courriels que vous avez créés dans une nouvelle génération AnnouncerPro).

  • Vous pouvez supprimer le courriel.

• signifie que le courriel n’a pas été envoyé et que la date est passée.

  • Si vous voyez ce statut, cela signifie que vous avez sélectionné l’adresse courriel d’un expéditeur qui n’a pas encore été vérifiée. Vous devez effectuer une des étapes suivantes :

    • Copiez le courriel et reprogrammez son envoi, mais sélectionnez une adresse courriel d’expéditeur qui a été vérifiée (les courriels que vous avez créés dans une nouvelle génération AnnouncerPro).

    • Copiez le courriel et reprogrammez son envoi, mais vérifiez d’abord l’adresse courriel de l’expéditeur. (Pour faire la vérification, trouvez le courriel de vérification dans votre boîte de réception et cliquez sur le lien du courriel) (les courriels que vous avez créés dans une nouvelle génération AnnouncerPro).

• signifie que le courriel est en cours d’envoi.

  • Vous ne pouvez pas faire de modifications au courriel.

  • Vous ne pouvez pas faire de copie du courriel tant qu’il n’a pas été envoyé.

  • Vous ne pouvez pas supprimer le courriel.

2. Apporter des changements / reprogrammer l’envoi de courriels

Vous pouvez modifier ou reprogrammer l’envoi de courriels que vous avez déjà créés, mais pas encore envoyés.

Trouvez et sélectionnez (cliquer sur) le courriel que vous voulez modifier. (Remarque : Vous pouvez seulement apporter des changements à des courriels qui n’ont pas encore été envoyés et ceux qui ont été créés avec la nouvelle génération AnnouncerPro).

Lorsque vous aurez sélectionné  un courriel, il y aura 4 « boutons » dans le coin supérieur droit qui seront désormais activés.

1. Bouton « Détails du courriel » - cliquez sur ce bouton si vous voulez apporter des changements aux renseignements de l’entreprise, à l’adresse courriel de l’expéditeur, à la ligne d’objet.  Vous remarquerez que ce processus est identique au processus établi dans « Créer un courriel ».

2. Bouton « Choisir des contacts » - cliquez sur ce bouton si vous voulez apporter des changements aux contacts qui recevront votre courriel.  Vous remarquerez que ce processus est identique au processus établi dans « Créer un courriel ».

3. Bouton « Modifier le courriel » - cliquez sur ce bouton si vous voulez apporter des changements au modèle de courriel. La page avec le modèle « Rédacteur » s’ouvrira et vous pourrez apporter des changements. Pour des détails spécifiques sur la façon d’utiliser l’outil de rédaction, cliquez sur le lien d’assistance sur l’écran dans le coin supérieur gauche de la page de rédaction.

4. Bouton « Programmer l’envoi d’un courriel » - cliquez sur ce bouton pour apporter des changements sur la programmation d’envoi de votre courriel.  Vous remarquerez que ce processus est identique au processus établi dans « Créer un courriel ».

3. Copier un courriel

Vous pouvez copier un courriel existant et l’adapter à votre prochaine campagne de courriel en cliquant sur le bouton « Copier » à côté d’un courriel donné.

4. Suppression d'un courriel

Vous pouvez supprimer un courriel existant ou un brouillon pour ne pas surcharger une liste de courriel en cliquant sur le bouton « Supprimer » à côté d’un courriel donné.