Med programmet Schemaläggare kan dina besökare bekvämt gör bokningar direkt på webbplatsen dygnet runt. De kan välja tjänsten som de vill få och boka ett tillgängligt datum och en tillgänglig tid. När de har angett sina kontaktuppgifter anses bokningen vara gjord.
Med gränssnittet Hantera bokningar kan du redigera, acceptera och avvisa bokningsförfrågningar.
Precis som med andra program kan du aktivera programmet för din webbplats via den vänstra menyn. När programmet har aktiverats drar du och släpper det på valfri plats på en sida.
När du har placerat programmet öppnas den högra menyn för att konfigurera programmet automatiskt. Du måste välja en aktiv tjänst innan du sparar eller stänger fönstret. För att få åtkomst till avsnitt som Konfiguration trycker du på dess ikon.
Installation
I fliken Konfiguration kan du konfigurera knappen Boka på nätet nu, som visas för webbplatsens besökare innan de kan välja mellan tjänsterna som erbjuds.
- Justering av knappar: Gör det möjligt att ändra knappens justering.
- Knapptyp: Välj en av flera fördefinierade knapptyper eller ladda upp en egen bild.
- Beskrivning: Ange knappens textbeskrivning. (Ej tillgängligt för egna uppladdade bilder)
- Ikon: Välj en ikon för knappen.
Öppettider
I fliken Öppettider kan du ange dina arbetstider, vilket i sin tur avgör när bokningar kan göras.
Det finns även en flik kallad Semester, där du ställer in specifika dagar eller perioder då du inte jobbar. Om detta alternativ aktiveras påverkar detta kalendern där kunder kan göra bokningar, men inte Visa öppettider.
Aviseringar
I fliken Aviseringar kan du ställa in dina aviseringsinställningar.
- Kräver bekräftelse: Om detta alternativ aktiveras skickas en e-postförfrågan till tjänsteleverantören för godkännande när en användare gör en bokning. Förfrågan behöver därefter godkännas via verktyget Hantera bokningar. Användaren som bokar får även ett e-postmeddelande med information om att bokningen behöver bekräftas. När bokningen bekräftas skickas ytterligare ett e-postmeddelande.
- HIPAA-efterlevnad: Med detta alternativ inaktiveras alla e-postaviseringar i enlighet med The Health Insurance Portability and Accountability Act. Detta gäller för e-postmeddelanden som skickas innan och efter en bokning bekräftas. Om detta alternativ aktiveras går det inte att aktivera Meddela via e-post.
- Meddela via e-post: Om detta alternativ är inaktiverat skickas ingen e-post till någon av parterna. Om alternativet Kräver bekräftelse är aktiverat kan dock bokningar ändå accepteras eller avvisas. Om detta alternativ aktiveras får bägge parterna ett e-postmeddelande även när Kräver bekräftelse inte har aktiverats.
- Skicka e-postavisering till dessa e-postadresser: I detta fält anger du e-postadressen som tjänsteleverantörens aviseringar ska skickas till. Det går att lägga till flera e-postadresser om du separerar dem med ett komma.
- Fältet Övrig information: Om detta alternativ aktiveras visas ytterligare ett fält innan bokningen bekräftas. Vid behov går det att byta namn på fältet via inställningen Fälttitel nedan.
- Visa tillgängliga luckor efter: Med denna inställning kan du hantera bokningsalternativen för webbplatsens besökare. Om den lämnas tom påverkar den inte tillgängliga luckor för bokning. Om du t.ex. ställer in den på 24 innebär detta att det inte går att boka tjänster 24 timmar innan deras lucka, även om luckan är tillgänglig. Detta är särskilt användbart om du behöver tid för att hantera bokningsbekräftelser.
- Begränsa tillgängliga luckor till: Genom att ange antal dagar i detta fält bestämmer du hur långt innan en lucka kan bokas – luckor efter antalet dagar går inte att boka.
- Avbokning: Med den här inställningen kan du ange hur många timmar innan en bokning som den går att avboka.
Tjänster
I fliken Tjänster kan du lägga till och hantera så många tjänster som du vill.
När du klickar på kugghjulsikonen bredvid en tjänst öppnas en meny så att du kan redigera tjänsten.
- Aktiv: Detta alternativ gör att du snabbt kan aktivera eller inaktivera befintliga tjänster.
- Tjänstnamn: Namnet på tjänsten som kommer att vara tillgänglig för bokning på din webbplats.
- Beskrivning: Det här är beskrivningen för tjänsten som visas under tjänstenamnet när en användare gör en bokning.
- Varaktighet: Reserverad tid för bokningen. Detta påverkar tidsluckorna i din bokningskalender.
- Pris: Du kan ange priset på en bokning. Priset visas under bokningsprocessen.
Personal
I avsnittet Personal kan du lägga till medarbetare som dina besökare kan välja mellan när de gör en bokning.
När du klickar på kugghjulsikonen bredvid en befintlig medarbetare öppnas en meny där du kan redigera medarbetarens inställningar.
- Namn: Du kan ange medarbetarens namn här. Namnet visas under bokningsprocessen när önskad tjänst har valts.
- Beskrivning: Det här är beskrivningen för medarbetaren som visas under medarbetarens namn när en användare gör en bokning.
- Tillgänglig: Med detta alternativ kan du ange arbetstider för alla dina medarbetare. Annars kan de ange öppettider som redan har angetts.
- Meddela via e-post: Detta alternativ kan vara användbart för att skicka aviseringar till medarbetare gällande deras bokningar.
- Tjänster: Med detta alternativ kan du ställa in individuella tjänster för dina medarbetare genom att markera vilka tjänster som varje medarbetare utför. Medarbetarna kan även ha alla tjänster aktiverade via knappen Utför alla tjänster.
- Semester: När du har ställt in semester för en medarbetare går det inte att boka en tjänst av medarbetaren under semestertiden.