Em “Relatórios”, você pode visualizar métricas e resultados de todos os e-mails enviados e pode fazer download de um relatório de um e-mail enviado.
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“E-mails enviados”. Exibe uma lista de todos os e-mails enviados. Para cada e-mail, você verá:
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Nome do e-mail
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Data de envio
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Contatos. Um número de contatos para os quais o Announcer Pro enviou o e-mail.
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Abertos. "Aberto" significa um contato que o Announcer Pro identificou como tendo aberto o e-mail, por qualquer período de tempo.
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Lidos. "Lido" significa um contato que o Announcer Pro identificou como tendo aberto o e-mail por pelo menos cinco segundos.
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Observação: O relatório de “leitura” não está disponível em alguns sistemas de e-mail. Nos sistemas em que o relatório “Leitura” está disponível, você poderá ver quem está lendo seus e-mails.
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Devoluções. “Devolução" significa um contato para o qual o Announcer Pro recebeu uma mensagem do provedor de e-mail desse contato informando que o e-mail não foi entregue.
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Os motivos pelos quais isso acontece incluem: o endereço de e-mail não é mais válido; o provedor de e-mail do contato bloqueou a entrega.
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Cancelador de assinaturas. “Cancelador de assinatura" é um contato que optou por não receber mais (no rodapé do e-mail) os seus e-mails.
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Cliques “Clique" significa um contato que clicou em um link contido no e-mail.
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Twitter. Um número de destinatários que clicaram no botão “Twitter” no e-mail
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Facebook. Um número de destinatários que clicaram no botão “Facebook” no e-mail
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“Detalhes do e-mail”.
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Você pode ver detalhes ou fazer download de um relatório ao clicar em um e-mail .
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No canto inferior esquerdo está um resumo do e-mail . Se quiser fazer o download de um relatório:
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Selecione um formato de relatório clicando na caixa suspensa abaixo de “Baixar relatório detalhado” e escolha entre HTML, CSV (pode ser aberto por um programa de planilha eletrônica como o Excel) ou PDF.
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Clique em “Baixar”.
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No lado esquerdo estão as “Estatísticas do e-mail” (contagem e porcentagem de e-mails enviados) para as seguintes categorias:
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Destinatários “Destinatário” é um contato para o qual o Announcer Pro enviou o e-mail.
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Entregue. “Destinatário" é um contato para o qual o Announcer Pro conseguiu enviar o e-mail.
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Canceladores de assinatura. “Cancelador de assinatura" é um contato que optou por não receber mais (no rodapé do e-mail) os seus e-mails.
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Marcado como spam. E-mails que foram marcados como spam.
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Abertos. "Aberto" significa um contato que o Announcer Pro identificou como tendo aberto o e-mail, por qualquer período de tempo.
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Cliques. “Clique" significa um contato que clicou em um link contido no e-mail.
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Cliques do Facebook. Um número de destinatários que clicaram no botão “Facebook” no e-mail.
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Cliques do Twitter. Um número de destinatários que clicaram no botão “Twitter” no e-mail.
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Devoluções. “Devolução" significa um contato para o qual o Announcer Pro recebeu uma mensagem do provedor de e-mail desse contato informando que o e-mail não foi entregue.
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Os motivos pelos quais isso acontece incluem: o endereço de e-mail não é mais válido; o provedor de e-mail do contato bloqueou a entrega.
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Abaixo do gráfico, há uma lista de contatos (endereços de e-mail) para a categoria selecionada em “Estatísticas de e-mail”.
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Quando você abre a página “Detalhes do e-mail” pela primeira vez, os “destinatários” são exibidos.
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Para obter uma lista de contatos de uma categoria diferente, clique nessa categoria no relatório “Estatísticas de e-mail”.
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Se quiser fazer o download de um relatório:
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Selecione um formato de relatório clicando na caixa suspensa à direita de “Baixar relatório completo” e escolha entre HTML, CSV (pode ser aberto por um programa de planilha eletrônica como o Excel) ou PDF.
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Clique em “OK”
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