El Chat de WhatsApp permite a los visitantes de tu sitio web enviar mensajes directamente a tu número de WhatsApp con un solo clic, abriendo la aplicación WhatsApp en su dispositivo con tu número y su mensaje prellenado.
Para agregar el Widget de Chat de WhatsApp a tu sitio web, búscalo en la sección Opciones del menú izquierdo y actívalo. Esto habilitará la burbuja de chat en la parte inferior derecha de tu sitio web.
Configuración del Widget
Para configurar la aplicación, haz clic en el botón Administrar disponible en la pestaña Opciones del panel izquierdo. Esto abrirá el panel de Propiedades en el lado derecho de tu pantalla. A diferencia de otras aplicaciones que utilizan ventanas emergentes, la configuración del Widget de WhatsApp aparece como este panel lateral. Cuando entras en modo de edición, la burbuja de chat aparecerá automáticamente junto al panel para mostrar tus cambios en tiempo real.
Configuraciones Disponibles:
Detalles del Chat
- Número de Teléfono - Ingresa tu número de teléfono completo con el código de país. Este campo es obligatorio para que el widget funcione.
- Nombre de Visualización - Este nombre aparece en la parte superior de tu ventana de chat. También puedes cargar una imagen de logo haciendo clic en el botón "Cargar Imagen".
Apariencia del Chat
- Tema - Elige entre temas Claro y Oscuro para tu widget de chat.
- Fondo del Chat - Selecciona un color de fondo para la ventana de chat (predeterminado: #ECE5DD).
- Color del Chat - Elige el color para las burbujas de chat (predeterminado: #D7E8BF).
Mensaje de Bienvenida
- Texto de Bienvenida - Personaliza el mensaje de bienvenida mostrado a los visitantes, como "¡Hola! ¿Cómo podemos ayudarle hoy?"
Cuando el panel de configuración se contrae, la burbuja de chat ajustará automáticamente su posición. Para salir del modo de edición, haz clic fuera del panel o en otro elemento del sitio web.
Cómo Funciona para los Visitantes
Cuando un visitante escribe un mensaje en tu widget de WhatsApp y hace clic en enviar:
- Su mensaje se mostrará en la burbuja de chat
- Se abrirá WhatsApp en su dispositivo
- Su mensaje aparecerá prellenado para tu número de WhatsApp
Nota: Si no se configura ningún número de teléfono en la configuración del widget, el campo de entrada y el botón de envío estarán deshabilitados para los visitantes.