Η εφαρμογή Χρονοδιάγραμμα ραντεβού επιτρέπει στους επισκέπτες του ιστοτόπου σας να κλείσουν ραντεβού με άνεση όλο το 24ωρο απευθείας από τον ιστότοπό σας. Μπορούν να επιλέξουν ποια υπηρεσία επιθυμούν να λάβουν και να κλείσουν μια διαθέσιμη ημέρα και ώρα. Μόλις υποβάλουν τα στοιχεία επικοινωνίας τους, θεωρείται ότι έχει γίνει κράτηση της χρονοθυρίδας ραντεβού.
Χρησιμοποιήσετε τη Διαχείριση ραντεβού για να επεξεργαστείτε, να αποδεχθείτε και να απορρίψετε ζητούμενα ραντεβού.
Μπορείτε να ενεργοποιήσετε την εφαρμογή για τον ιστότοπό σας όπως κάθε άλλη εφαρμογή, μέσω του αριστερού μενού. Αφού την ενεργοποιήσετε, μπορείτε να τη μεταφέρετε και να την αποθέσετε οπουδήποτε σε μια σελίδα.
Αφού την τοποθετήσετε σε μια σελίδα, ανοίγει αυτόματα το δεξιό μενού, για να διαμορφώσετε την εφαρμογή. Πρέπει να επιλέξετε μια ενεργή υπηρεσία προτού αποθηκεύσετε ή κλείσετε το παράθυρο. Για να προσπελάσετε ενότητες όπως «Ρύθμιση», κάντε κλικ στο εικονίδιο.
Ρύθμιση
Στην καρτέλα «Ρύθμιση» μπορείτε να διαμορφώσετε το κουμπί «Κάντε κράτηση online τώρα», το οποίο θα βλέπουν οι επισκέπτες του ιστοτόπου πριν επιλέξουν μια από τις προσφερόμενες υπηρεσίες.
- Ευθυγράμμιση κουμπιού: Σας δίνει την επιλογή να αλλάξετε την ευθυγράμμιση του κουμπιού.
- Τύπος κουμπιού: Επιλέξτε έναν από τους προκαθορισμένους τύπους κουμπιού ή ανεβάστε μια δική σας εικόνα.
- Λεζάντα: Γράψτε το κείμενο που θα εμφανίζεται πάνω στο κουμπί. (Δεν διατίθεται αν έχετε ανεβάσει δική σας εικόνα)
- Εικονίδιο: Επιλέξτε ένα εικονίδιο, που θα εφαρμοστεί στο κουμπί.
Εργάσιμες ώρες
Στην καρτέλα «Ωράριο λειτουργίας» μπορείτε να ρυθμίσετε τις ώρες εργασίας σας, οι οποίες θα επηρεάσουν τα χρονικά διαστήματα κατά τα οποία μπορεί να κλειστεί ραντεβού.
Στην πρόσθετη καρτέλα «Αργίες» μπορείτε να ορίσετε ορισμένα χρονικά διαστήματα (μία ή περισσότερες ημέρες) ως μη εργάσιμα. Αυτό θα επηρεάσει το ημερολόγιο στο οποίο μπορούν να κλείσουν ραντεβού οι πελάτες, αλλά δεν θα επηρεάσει την Εμφάνιση ωραρίου λειτουργίας, αν είναι επιλεγμένη.
Ειδοποιήσεις
Στην καρτέλα «Ειδοποιήσεις» μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων.
- Απαιτείται επιβεβαίωση: Αν έχει επιλεγεί, κατά την κράτηση ραντεβού η εφαρμογή στέλνει μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αίτημα προς τον πάροχο υπηρεσιών για έγκριση. Το αίτημα απαιτεί επιβεβαίωση μέσω του εργαλείου Διαχείριση ραντεβού. Επίσης, στέλνει μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προς το άτομο που κλείνει το ραντεβού, για να αναμένει επιβεβαίωση. Μόλις γίνει επιβεβαίωση, στέλνει ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Συμμόρφωση με HIPAA: Αν επιλεγεί, θα απενεργοποιηθούν όλες οι ειδοποιήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, σύμφωνα με τον αμερικανικό Νόμο περί φορητότητας και υπευθυνότητας της ασφάλισης υγείας. Αυτό ισχύει για όσα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαιώνουν το κλείσιμο ενός ραντεβού. Αν έχει ενεργοποιηθεί, δεν μπορεί να ενεργοποιηθεί η επιλογή «Ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου».
- Ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Αν έχει απενεργοποιηθεί, δεν στέλνονται μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε κανένα από τα δύο μέρη. Παρά ταύτα, αν έχει ενεργοποιηθεί η επιλογή «Απαιτείται επιβεβαίωση», η κράτηση μπορεί να επιβεβαιωθεί ή να απορριφθεί. Επιπλέον, αν έχει ενεργοποιηθεί αυτή η επιλογή, στέλνονται ειδοποιήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και στα δύο μέρη, ακόμη και αν δεν έχει ενεργοποιηθεί η επιλογή «Απαιτείται επιβεβαίωση».
- Αποστολή ειδοποίησης σε αυτές τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Σε αυτό το πεδίο μπορείτε να εισαγάγετε τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στις οποίες θα λαμβάνει ειδοποιήσεις ο πάροχος υπηρεσιών. Μπορείτε να εισαγάγετε περισσότερες από μία διευθύνσεις, αρκεί να τις χωρίσετε με κόμμα.
- Επιπρόσθετο πεδίο πληροφοριών: Αν επιλεγεί, διατίθεται ένα επιπρόσθετο πεδίο πληροφοριών πριν επιβεβαιωθεί η κράτηση. Ανάλογα με τις ανάγκες, μπορεί να μετονομαστεί μέσω της ρύθμισης Τίτλος πεδίου παρακάτω.
- Εμφάνιση διαθέσιμων θυρίδων μετά από: Με αυτήν τη ρύθμιση μπορείτε να διαχειριστείτε τις επιλογές κράτησης για τους επισκέπτες του ιστοτόπου σας. Αν είναι κενό, δεν επηρεάζει τις διαθέσιμες για κράτηση χρονοθυρίδες. Αν, για παράδειγμα, έχει την τιμή «24», σημαίνει ότι δεν μπορούν να κλειστούν υπηρεσίες για τις επόμενες 24 ώρες, ακόμη και αν υπάρχουν διαθέσιμες χρονοθυρίδες. Αυτό μπορεί να χρησιμεύσει αν χρειάζεστε χρόνο για να επεξεργαστείτε τις επιβεβαιώσεις κρατήσεων.
- Περιορισμός διαθέσιμων χρονοθυρίδων σε: Αν γράψετε αριθμό σε αυτό το πεδίο, δηλώνετε τον αριθμό ημερών μετά τον οποίο δεν μπορεί να κλειστεί ραντεβού.
- Ακύρωση: Με αυτήν τη ρύθμιση μπορείτε να ορίσετε μέχρι πόσες ώρες πριν από τη διεξαγωγή του μπορεί να ακυρωθεί ένα ραντεβού.
Υπηρεσίες
Στην καρτέλα «Υπηρεσίες» μπορείτε να προσθέσετε και να διαχειριστείτε ή να επεξεργαστείτε όσες υπηρεσίες επιθυμείτε.
Αν κάνετε κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι πλάι σε μια υπηρεσία, φορτώνει το μενού επεξεργασίας της υπηρεσίας.
- Ενεργή: Με αυτό το στοιχείο ελέγχου μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε υπάρχουσες υπηρεσίες.
- Όνομα υπηρεσίας: Το όνομα της υπηρεσίας που θα είναι διαθέσιμο για κράτηση στον ιστότοπό σας.
- Περιγραφή: Περιγραφή της υπηρεσίας που θα εμφανίζεται κάτω από το όνομά της κατά την κράτηση ραντεβού.
- Διάρκεια: Χρονικό διάστημα το οποίο έχει κλειστεί για το ραντεβού. Επηρεάζει τις χρονοθυρίδες στο ημερολόγιο κρατήσεων.
- Τιμή: Μπορείτε να ορίσετε την τιμή του ραντεβού. Θα εμφανίζεται στη διαδικασία κράτησης.
Προσωπικό
Στην ενότητα «Προσωπικό» μπορείτε να προσθέσετε τα μέλη του προσωπικού τα οποία μπορούν να επιλέξουν οι επισκέπτες και να κλείσουν ραντεβού μαζί τους.
Αν κάνετε κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι πλάι σε ένα υπάρχον μέλος του προσωπικού, φορτώνει το μενού επεξεργασίας ρυθμίσεων προσωπικού.
- Όνομα: Εδώ μπορείτε να συμπληρώσετε το όνομα του μέλους του προσωπικού. Θα εμφανίζεται κατά την κράτηση, στο βήμα μετά την επιλογή της επιθυμητής υπηρεσίας.
- Περιγραφή: Η περιγραφή του μέλους του προσωπικού θα εμφανίζεται κάτω από το όνομά του κατά την κράτηση ενός ραντεβού.
- Διαθεσιμότητα: Με αυτήν την επιλογή μπορείτε να ορίσετε προσαρμοσμένες εργάσιμες ώρες για κάθε μέλος του προσωπικού. Αλλιώς, θα έχει τις προεπιλεγμένες εργάσιμες ώρες.
- Ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Αυτή η επιλογή μπορεί να χρησιμεύσει για την αποστολή ειδοποιήσεων σε κάθε μέλος του προσωπικού για τα προσωπικά του ραντεβού.
- Υπηρεσίες: Με αυτήν την επιλογή μπορείτε να ρυθμίσετε τις υπηρεσίες κάθε μέλους του προσωπικού ατομικά, βάζοντας σημάδι στο πλαίσιο πλάι σε κάθε υπηρεσία την οποία προσφέρει κάθε μέλος του προσωπικού. Αλλιώς, μπορείτε να ενεργοποιήσετε όλες τις υπηρεσίες επιλέγοντας «Εκτέλεση όλων των υπηρεσιών».
- Διακοπές: Αν ορίσετε διακοπές για ένα μέλος του προσωπικού, δεν θα μπορεί να επιλεγεί για κράτηση ραντεβού κατά το διάστημα απουσίας του.