Aplicația Planificator de întâlniri le permite vizitatorilor site-ului dvs. să rezerve întâlniri în mod convenabil și în orice zi a săptămânii direct de pe site-ul dvs. Aceștia vor putea selecta serviciul de care doresc să beneficieze și vor putea rezerva o zi și o oră disponibile. După transmiterea informațiilor de contact, intervalul orar al întâlnirii este considerată rezervată.
Utilizați interfața Gestionare întâlniri pentru a edita, accepta și respinge solicitările de programare.
Puteți activa aplicația pentru site-ul dvs., ca orice altă aplicație, prin intermediul meniului din stânga. Odată activată, puteți să o glisați și fixați într-un loc dorit pe orice pagină.
Odată plasată pe o pagină, se va deschide automat meniul din dreapta pentru configurarea aplicației. Trebuie să selectați un serviciu activ înainte de a salva sau închide fereastra. Pentru a accesa secțiuni precum Configurare, faceți clic pe pictograma acesteia.
Configurare
Fila Configurare permite configurarea butonului Rezervați online acum, care va fi vizibil pentru vizitatorii site-ului dvs., înainte de a alege între serviciile oferite.
- Aliniere butoane: Permite opțiunea de a modifica alinierea butonului
- Tip buton: Alegeți unul dintre cele câteva tipuri de butoane predefinite sau încărcați o imagine personalizată.
- Legendă: Definește textul de legendă al butonului. (Nu este disponibil pentru imaginile personalizate încărcate)
- Pictogramă: Selectați o pictogramă care să se aplice butonului.
Program de lucru
Fila Program de lucru vă permite să vă definiți orele de lucru și, respectiv, va afecta perioadele de timp în care poate fi rezervată o întâlnire.
Există o filă suplimentară Sărbători, care permite stabilirea anumitor zile sau perioade de timp ca fiind nelucrătoare. Acest lucru va afecta calendarul, unde clientul poate rezerva întâlniri, dar nu va avea impact asupra Afișează programul de lucru, dacă această opțiune este activată.
Notificări
În fila Notificări puteți modifica setările de notificare.
- Necesită confirmare: Dacă această opțiune este activată, la rezervarea unei întâlniri, aplicația va trimite prin e-mail furnizorului de servicii o cerere spre aprobare. Cererea va necesita confirmare prin intermediul instrumentului Gestionare întâlniri. De asemenea, aplicația va trimite un e-mail celui care a rezervat serviciul pentru a aștepta confirmarea. După confirmare - se va primi o notificare suplimentară prin e-mail.
- Conformitate HIPAA: Activarea acestei opțiuni dezactivează orice notificări prin e-mail în conformitate cu Legea privind portabilitatea și răspunderea în domeniul asigurărilor de sănătate. Acest lucru se aplică e-mailurilor asociate cu confirmarea rezervării unei întâlniri. Dacă este activată, opțiunea Notificare prin e-mail nu poate fi activată.
- Notificare prin e-mail: Dacă această opțiune este dezactivată, nu se va trimite niciun e-mail către niciuna dintre părți. Totodată, dacă opțiunea Necesită confirmare este activată, rezervarea poate fi confirmată sau respinsă. În plus, dacă această opțiune este activată, notificările prin e-mail sunt trimise ambelor părți, chiar și atunci când nu a fost activată opțiunea Necesită confirmare.
- Trimitere notificare la aceste adrese de e-mail: În acest câmp puteți introduce adresa de e-mail la care vor fi primite notificările de către furnizorul de servicii. Se pot adăuga mai multe adrese de e-mailuri, dar acestea trebuie să fie separate prin virgulă.
- Câmp de informații suplimentare: Dacă această opțiune este activată, înainte de confirmarea rezervării, va fi disponibil un câmp de informații suplimentare. În funcție de necesități, acesta poate fi redenumit prin intermediul setării Titlu câmp de mai jos.
- Afișarea sloturilor disponibile după: Această setare vă permite să gestionați opțiunile de rezervare pentru vizitatorii site-ului dumneavoastră. Dacă este gol, nu va avea niciun impact asupra intervalelor de timp disponibile pentru rezervare. Dacă, de exemplu, este setat la 24, aceasta înseamnă că serviciile nu pot fi rezervate în următoarele 24 de ore, chiar dacă există sloturi disponibile. Acest lucru poate fi util dacă aveți nevoie de timp pentru a procesa confirmările de rezervare.
- Limitarea sloturilor disponibile la: Dacă setați un număr de zile în acest câmp, zilele care trec de numărul de zile stabilit vor fi marcate ca fiind indisponibile pentru programarea unei întâlniri.
- Anulare: Această setare vă permite să stabiliți numărul de ore, înainte de o întâlnire, în care aceasta poate fi anulată.
Servicii
În fila Servicii puteți adăuga și gestiona sau edita oricâte servicii doriți.
După ce faceți clic pe pictograma roată dințată de lângă un serviciu, se va încărca meniul de editare a serviciului.
- Activ: Aceasta vă permite să activați sau să dezactivați rapid serviciile existente.
- Nume serviciu: Numele serviciului care va fi disponibil pentru rezervare pe site-ul dvs. web
- Descriere: Aceasta este descrierea serviciului care va fi vizibilă sub numele serviciului, atunci când se face o programare la o întâlnire.
- Durată: Durata rezervată pentru întâlnire. Acest lucru va influența intervalele orare din calendarul de rezervare.
- Preț: Puteți seta prețul întâlnirii. Acesta va fi vizibil în timpul procesului de rezervare.
Personal
În secțiunea Personal, puteți adăuga membri ai personalului din care vizitatorii pot alege și cu care pot fi programate întâlniri.
După ce faceți clic pe pictograma roată dințată de lângă un membru al personalului deja existent, se va încărca meniul de editare a setărilor de personal.
- Nume: Puteți introduce aici numele membrului personalului. Acesta va fi vizibil în momentul rezervării, ca următorul pas după selectarea serviciului dorit.
- Descriere: Aceasta este descrierea membrului personalului care va fi vizibilă sub numele membrului personalului, atunci când se face o programare la o întâlnire.
- Disponibil: Prin intermediul acestei opțiuni, puteți seta programul de lucru personalizat pentru fiecare membru al personalului. Altminteri, aceștia pot utiliza programul de lucru predefinit deja stabilit.
- Notificare prin e-mail: Această opțiune poate fi utilă pentru a trimite notificări membrilor personalului separat pentru întâlnirile lor personale.
- Servicii: Această opțiune vă permite să configurați servicii individuale pentru membrii personalului dvs. prin selectarea căsuțelor de selectare pentru fiecare serviciu efectuat de un membru al personalului. Alternativ, acestea pot avea toate serviciile activate prin intermediul butonului de radio Efectuați toate serviciile.
- Concediu: Setarea unui concediu pentru un membru al personalului ar elimina opțiunea de a rezerva o programare pentru perioada de concediu.