Adicionar uma nova marcação
Em alguns casos, os seus clientes podem marcar uma marcação por telefone ou por e-mail, por exemplo. Pode adicionar estas marcações ao seu calendário através do Gestor de Marcações.
- Abra a sua Agenda de Compromissos.
- Clique em Gerir Marcações Agendadas.
- No Gestor de Compromissos, clique em Nova marcação.
- Preencha os seguintes Detalhes da Marcação:
- Estado: Se puder confirmar esta consulta, selecione Agendado. Caso contrário, selecione Pedido.
- Selecione o tipo de Serviço.
- Selecione um membro da equipa.
- Introduza a Data e a Hora.
- Preencha os seguintes Detalhes do Cliente:
- Nome do cliente
- Endereço de E-mail
- Número de Telefone
- Notas
- Clique em Adicionar.
Editar uma marcação existente
Pode editar as suas marcações quando precisar de alterar detalhes ou atualizar o estado.
- Abra a sua Agenda de Compromissos.
- Clique em Gerir Marcações Agendadas.
- Clique na marcação que pretende editar.Se estiver a visualizar no modo de lista, passe o rato sobre a data da marcação e clique no botão Editar.
- Aplicar alterações e clicar em Atualizar.